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ご来店ありがとうございます!
現在のご注文の発送:3営業日~

お知らせ

2025/01/23 21:44

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。


1/18(土)~のテレビ放映により、現在非常に多くのご注文、お問い合わせをいただいております。

発送は1/21(火)より順次行っております。

通常のご注文発送は火〜土曜日の3営業日程度ですが、在庫の有無の確認やラッピング対応などで
数日お時間をいただいております。

★ご注意ください★

実店舗と在庫共有しておりますため、

商品によってはご注文確定後でもご用意できない場合もございます。

大変申し訳ございませんがご了承ください。


お問い合わせいただいているご質問をいくつか回答いたします。

【Q】注文済みの商品の種類は変更可能ですか? 
【A】ご注文確定後は、商品や送料等、すべての内容の変更はシステム上不可となっております。
  変更ご希望の場合はお取消し後、再度ご注文を承ります。

【Q】電話注文は可能ですか?
【A】お電話でのご注文は基本的にお受けできませんが、メールでのご連絡ができる場合はお問い合わせください。

【Q】PayIDのあと払い がよくわかりません
【A】ご利用にはアプリのインストールが必要です。詳しくは https://payid.jp/atobarai をご参照ください。

【Q】店舗で取り置きはできますか?
【A】当日営業時間内のお買い上げ分のみ対応いたします。

【Q】発送まで時間がかかりすぎでは?
【A】通常より1〜3日ほどお時間をいただきます。小さな店舗につき発送作業等に限りがございます。店舗対応と同時に在庫確保やラッピング、発送まで丁寧に対応しておりますので何とぞご了承ください。

その他のお問い合わせには個別に返信いたしますが、お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。