音楽雑貨の店 セレナード ショッピングガイド



クレジットカード、郵便、銀行振込のご入金確認後在庫がある場合は原則として7日営業日以内に発送いたします。予約品やお取り寄せ品等についてはメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

【宅配便】 日本郵便 ゆうパック
(追跡あり・補償あり・発送日より1〜3日でお届け

 配送料:全国一律520円 (沖縄県は1,100円となります)
 商品代金合計5,400円(税込)以上の場合は送料が無料となります(沖縄県は除きます)

 【配達時間指定ができます(お届け時間の目安)】

午前中
12時頃〜14時頃 
14時頃〜16時頃 
16時頃〜18時頃 
18時頃〜20時頃 
19時頃〜21時頃 
20時頃〜21時頃 

【メール便】 日本郵便 クリックポスト
(追跡あり・補償なし・発送日より2〜4日でお届け)
(ご注文画面で選択可能な場合のみご利用いただけます)

 配送料:
全国一律200円
 メール便は送付先の郵便受けへのお届けとなります
 ★配達日時のご指定はできません



当店はGMOイプシロン株式会社による決済システムを利用しております。

【クレジットカード】
 お支払い額=商品合計 + 送料
クレジットカードの種類はVISA/MasterCard/DinersClubの3種類がご利用いただけます。クレジットカードのお支払い時期はクレジットカード会社に準じます。
なお、クレジットカード決済は一回払いのみ対応しております。
商品のご注文後に決済画面に移行しますので、必要事項を入力して決済してください。

【代金引換(現金のみ)】
 お支払い額=商品合計 + 送料 +代引手数料(280円)
 宅配便(ゆうパック)での配送のみで承ります。

【コンビニ(前払い)】
 お支払い額=商品合計 + 送料 + コンビニ決済手数料

ご注文確認メールに記載されている「受付番号(6桁)」の数字をお持ちになり、ご注文後5日以内にご指定のコンビニ(ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップ)の端末にて受付番号と電話番号を入力し、レジにてお支払いをお願いいたします。

お支払期日が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。
コンビニ手数料はお買い上げ金額により異なります。

お支払期日が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。



 


【銀行振込(前払い)】
 お支払い額=商品合計 + 送料 + 振込手数料
ご注文確認メールに記載されている三井住友銀行・ゆうちょ銀行の当方口座に、ご注文後5日以内にお振込をお願いいたします。お振込確認後商品を発送致します。
* お振込数料はお客様負担でお願いいたします。
* お振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。


【郵便振替(前払い)】 
 お支払い額=商品合計 + 送料 + 振込手数料
ご注文確認メールに記載されているゆうちょ銀行の当方口座に、ご注文後5日以内にお振替をお願いいたします。お振替確認後、3日以内に商品を発送致します。
* お振込数料はお客様負担でお願いいたします。
* お振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。


返品・交換をご希望の場合は商品到着日を含め8日以内に
【 お問い合わせフォーム 】よりご連絡ください。
(直接のご返送、8日以降のお申し出はお受けしかねますのでご了承ください)


返品・交換をお受けできないケース
一度ご使用になられた商品、お客様の責任で汚れや傷が生じた商品の交換・返品はお受け出来ませんので、商品到着時、返品・交換前によくお確かめ下さいますよう、お願いいたします。

8日以降のお申し出につきまして、当店の配送違いなどの場合でも在庫状況により再送できかねる場合がございますのでご了承ください。


返品・交換にかかる送料について
注文と違う商品が届いた、数量違い、不良品、汚損品などは、当店が送料を負担いたします。
お客様都合(商品が気に入らない、大きさや色のイメージ違い、お客様による発注ミスなど)による返品・交換は往復送料をご負担願います。なお、交換は、ご返送・ご入金確認後の再送とさせていただきます。


上記記述は今後変更する場合があります −

営業日カレンダー

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色付け日、土・日・祝は発送、お問合せ返信をお休みさせていただきます。

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